Eine Erfahrung, die den eigenen Wert infrage stellt, kann einen leicht entmutigen, sodass man angesichts des Hindernisses völlig aufgibt.
Laut Jean-Baptiste Pavani, Doktorand der Psychologie, und seinen Kollegen von der Aix-Marseille Université gibt es zwei Ansätze, um zu verstehen, wie Menschen auf enttäuschende Ergebnisse reagieren - ein Prozess, der als "Selbstregulation" bekannt ist.
Die sozial-kognitive Perspektive und die Kybernetik- und Kontrolltheorie
Die sozial-kognitive Perspektive legt den Schwerpunkt auf die Selbstwirksamkeit oder den Glauben an Ihre Fähigkeit, ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Nach dieser Theorie leidet eure Selbstwirksamkeit, wenn ihr einen Misserfolg erleidet, und ihr fühlt euch so schlecht, dass ihr am liebsten aufgeben würdet. Nach der sogenannten Kybernetik- und Kontrolltheorie hingegen wird ein Misserfolg euch dazu veranlassen, noch beharrlicher auf Ihre Ziele hinzuarbeiten.
Wenn die Karten auf den Tisch gelegt werden, habt ihr also zwei Möglichkeiten zu reagieren, je nachdem, welcher Prozess am ehesten in Gang gesetzt wird. Den französischen Forscher:innen zufolge ist es die Persönlichkeit, die bestimmt, ob eure Bemühungen nachlassen oder ihr einen Gang höher schaltet.
Mit anderen Worten: Weder die sozial-kognitive Theorie noch die kybernetische/kontrollierende Theorie lassen sich auf alle Menschen unabhängig von ihrer Persönlichkeit korrekt anwenden.
Unterschiedliche Reaktionen je nach Persönlichkeit
Pavani und seine Kolleg:innen legen nahe, dass die beiden relevantesten Persönlichkeitsmerkmale zum Verständnis von Misserfolg Neurotizismus/Stabilität und Extraversion/Introversion sind. Eine Person, die sehr neurotisch ist, d. h. dazu neigt, sich Sorgen zu machen und sich auf die schlimmsten Szenarien zu konzentrieren, würde im Falle eines Misserfolgs zweifellos dazu neigen, die Hände in den Schoß zu legen. Eine Person mit einer hohen emotionalen Stabilität wird einen Weg finden, um weiterzumachen. Hier gibt es keine Überraschungen.
Wie sieht es mit Extraversion/Introversion aus? Wie würde diese Charaktereigenschaft den Prozess beeinflussen, einen Misserfolg zu überwinden? Eine sehr extrovertierte Person könnte theoretisch eher bereit sein, nach einem Misserfolg weiterzuarbeiten, weil sie sich sagt, dass ihre günstigen Charaktereigenschaften ihr beim nächsten Mal zugutekommen werden.
Das französische Forschungsteam erklärt dazu:
Je höher der Grad der Extraversion einer Person ist, desto eher nehmen sie Belohnungen in ihrer Umgebung wahr, suchen intensiv nach ihnen und empfinden emotionales Wohlbefinden, wenn sie sie erhalten. Sie können es auch genießen, sich in den Vordergrund zu drängen, um zu versuchen, soziale Anerkennung zu erlangen. Da sie jedoch von diesen Belohnungen abhängig werden, können sich sehr extrovertierte Menschen depressiver und verzweifelter fühlen, wenn die Belohnungen ausbleiben.
Eine Studie an Arbeitssuchenden
Pavani und sein Team untersuchten also das Verhalten von Arbeitssuchenden während des Bewerbungsprozesses. Die Teilnehmer:innen erklärten sich bereit, über einen Zeitraum von vier Wochen eine Reihe von kurzen Fragebögen über ihre Erfahrungen bei der Arbeitssuche auszufüllen.
Sehr neurotische Personen reagierten erwartungsgemäß eher auf mangelnden Fortschritt, indem sie sich in den folgenden Wochen weniger anstrengten.
Wenn extrovertierte Personen das Gefühl hatten, in der ersten Woche Fortschritte gemacht zu haben, investierten sie in der folgenden Woche mehr und erlebten stärker aktivierte positive Emotionen. Hatten sie hingegen das Gefühl, zu versagen, verlief der Prozess in die entgegengesetzte Richtung.
Bei sehr introvertierten Personen führte ein positives Ergebnis nicht dazu, dass sie sich in den folgenden Wochen noch mehr anstrengten. Umgekehrt fühlten sie sich, wenn sie nicht das Gefühl hatten, Fortschritte zu machen, genauso motiviert, ihre Suche fortzusetzen, als sie in der nächsten Woche mit der Suche begannen.
Wenn wir nun die zwei Theorien der Selbstregulation betrachten, unterstützen die Ergebnisse eine Theorie für Extrovertierte und eine für Introvertierte. Eine positive Erfahrung verstärkt das bereits hohe Niveau der Selbstwirksamkeit bei sehr extrovertierten Personen, hat aber weniger Auswirkungen auf Introvertierte.
Unter der Annahme geringer Neurotizismuswerte verhalten sich sehr introvertierte Personen eher gemäß der kybernetischen Theorie/Kontrolle. Im Falle eines Misserfolgs werden sie ihre Ziele weiter verfolgen, angeregt durch den Wunsch, Hindernisse zu überwinden.
